Điện thoại OPPO Reno15 5G 12GB/256GB

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM OPPO

Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng cho các sản phẩm OPPO được bán dưới dạng thương mại bởi các kênh bán hàng chính thức tại Việt Nam và các sản phẩm đặc biệt được hưởng Dịch vụ bảo hành quốc tế độc quyền của OPPO (Tham khảo chi tiết tại: https://support.oppo.com/vn/iws/). Các sản phẩm được bán ở các quốc gia khác có thể được hỗ trợ bảo hành trả phí nếu điều kiện Trung tâm chăm sóc khách hàng cho phép.

Trong thời hạn 30 ngày đầu tiên tính từ ngày thiết bị được bán ra, nếu thiết bị gặp phải những lỗi của nhà sản xuất (Với điều kiện đã loại trừ những trường hợp can thiệp về việc thay đổi hệ điều hành của điện thoại khi kết nối với máy tính (Root máy), lỗi phụ kiện hoặc các lỗi khác gây ra do sử dụng không đúng cách theo bảng hướng dẫn, thẻ nhớ, SIM, ứng dụng bên thứ ba, mạng Wifi…), khách hàng được hưởng chính sách miến phí đổi sản phẩm mới (không bao gồm các phụ kiện và vỏ hộp) với điều kiện khách hàng cung cấp được chứng từ mua hàng/phiếu bảo hành sản phẩm. Thời gian bảo hành đối với máy mới tính từ thời gian bắt đầu đổi máy.

Trong trường hợp thiết bị phát sinh lỗi, hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất trong suốt thời gian bảo hành, OPPO sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí cho khách hàng.